株式会社TOUCH TO GO | 日本で唯一実用化されている省人化 無人決済店舗システム

なぜTTGの製品[TTG-SENSE,TTG-SENSE MICRO）を選んでいただいたきっかけについてお聞かせいただけますでしょうか?

他社のソリューションとの一番の違いである、専用アプリや顔認証など個人を特定する情報の登録が不要なこと、また、現金含め様々な決済手段が利用可能な点です。飲料1本から気軽に購入できる、「日常使いとして誰でもご利用いただける」ことが、ファミリーマートの考え方に合致している、と感じ導入を決めました。

なぜTTGの製品「TTG-SENSE」を選んでいただいたのでしょうか？

TTGさんの仕組みであれば、RFIDタグで掲げていた課題面は気にする必要もなく、また、イニシャル・ランニングいずれも費用対効果が高くコスト面の心配はいらないという事、そして最大の理由は“お客様にとって使い勝手の良い仕組みを提供している”という事だと思います。専用アプリをダウンロードする事も不要ですし、事前会員登録を前提としている訳ではないですし、またレジで商品をスキャンする必要もない。すなわちお客様にとって非常にわかりやすい “顧客ファーストな仕組み“が構築されている、これが最大の選定理由です。