東武鉄道株式会社（本社：東京都墨田区、社長：根津嘉澄）、東武商事株式会社（本社：東京都墨田区、社長：都筑豊）及び株式会社ファミリーマート（本社：東京都港区、社長：細見研介）は、株式会社TOUCH TO GO（本社：東京都港区、社長：阿久津智紀）が開発した無人決済システムを導入した実用化店舗として、東武アーバンパークライン岩槻駅において「ファミリーマート岩槻駅店」（住所：埼玉県さいたま市岩槻区本町1丁目1-1）を、2021年10月12日（火）にリニューアルオープンいたします。
画像左：東武商事 代表取締役社長 都筑 豊
画像中：ファミリーマート 代表取締役社長 細見 研介
画像右：TOUCH TO GO 代表取締役社長 阿久津 智紀
■店舗運営コストやオペレーション負荷の低減、および非対面決済の推進
このたび導入する無人決済システムは、“ウォークスルーの次世代お買い物体験” を可能にし、通常の有人レジ店舗に比べ、時間節約ニーズの高い朝や移動の合間などの短時間でも手軽にお買い物ができるようになり、鉄道をご利用のお客様のニーズに対応し、利便性の向上を図ります。また、省力化が可能となるため、店舗のオペレーションコストを低減させ、人材不足の解消を目指します。さらに、ウォークスルー型の無人決済店舗のため、お買い物の際、ストアスタッフとの接触を極力減らすことができ、新型コロナウイルス感染症対策としても効果的です。
仕組みは、設置されたカメラなどの情報から入店したお客さまと手に取った商品をリアルタイムに認識します。お客さまが出口付近の決済エリアに立つとタッチパネルに自動的に購入商品と合計金額が表示され、現金もしくは電子マネー等で支払いをするだけでスピーディにお買い物ができます。
■店舗概要
店舗名称：ファミリーマート岩槻駅店
住所：埼玉県さいたま市岩槻区本町1丁目1-1
オープン日：2021年10月12日（火）
営業時間：6：00～22：00
支払方法：交通系電子マネー、クレジットカード、現金
