株式会社ファミリーマート（本社：東京都港区、社長：細見研介）は、株式会社TOUCH TO GO（本社：東京都港区、社長：阿久津智紀）が開発した無人決済システムを導入した店舗として、ルミネエスト新宿の従業員休憩室内に「ファミリーマートルミネエスト新宿/S店」（住所：東京都新宿区新宿３丁目38−１）を、2022年７月14日（木）にオープンいたします。
従業員休憩室内にて無人決済システムを活用した店舗の展開により、施設内で働く従業員の皆さまが休憩時間に短時間で食事を購入できることや、飲料、スイーツ等でリフレッシュできるなど、福利厚生の充実に繋げてまいります。
このたびの「ファミリーマートルミネエスト/S店」の開店で、無人決済システムを導入した店舗は、全国で６店舗目の展開となります。
■店舗運営コストやオペレーション負荷の低減、および非対面決済の推進
無人決済システムは、“次世代のお買い物体験” を可能にし、通常の有人レジ店舗に比べ、時間節約ニーズの高い朝や移動の合間など、短時間で手軽にお買い物ができるようになり、利便性の向上が期待できます。また、省人化・省力化が可能となるため、店舗のオペレーションコストを低減させ、人材不足の解消を目指します。さらに、お買い物の際、ストアスタッフとの接触を極力減らすことができ、新型コロナウイルス感染症の対策としても効果的です。
仕組みは、設置されたカメラなどの情報から入店したお客さまと手に取った商品をリアルタイムに認識します。出口付近に設置された決済端末のディスプレイに購入商品と合計金額が自動で表示され、ファミペイを含むバーコード決済、交通系電子マネー、クレジット、現金で支払いが可能であり、スピーディにお買い物ができます。
■店舗概要
店舗名称：ファミリーマート ルミネエスト新宿/S店
住所：東京都新宿区新宿３丁目38−１
オープン日：2022年７月14日（木）
営業時間：9：00～21：00
支払方法：バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金
