こんにちは。無人決済店舗システムを提供しているTOUCH TO GO 編集部です。
オフィス内で手軽にお菓子や飲み物、軽食などを購入できる「オフィスコンビニ」は、多忙なビジネスパーソンにとって心強い存在となっています。
しかし、便利な一方で、メリット・デメリットを把握しておく必要があるのも事実です。
そこで本記事では、オフィスコンビニの特徴をはじめ、導入するメリットやデメリットについて詳しく解説します。
オフィスの環境改善を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
目次
オフィスコンビニとは？
オフィスコンビニとは、オフィス内に設置される無人型の小型コンビニのことです。
専用の冷蔵庫や棚にお菓子・飲み物・軽食・カップ麺などが並べられており、社員が好きなタイミングで商品を購入できます。
支払いはキャッシュレス決済が主流で、ICカードやQRコード決済、電子マネーなどが使えます。
設置スペースは大きなものではなく、ちょっとした空きスペースや休憩室などを活用することが多く、手軽に導入できるのも魅力の一つです。
また、最近では健康志向の高まりに合わせて、ヘルシーなスナックやドリンクを取り揃えるオフィスコンビニも増えてきています。
TOUCH TO GO の 無人決済店舗システムは、カメラで人物をトラッキングし、どの棚のどの商品が何個お客様の手に取られたかをセンサーで感知します。
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オフィスコンビニの特徴
オフィスコンビニには、従来のコンビニエンスストアとは異なる、いくつかの特徴があります。
オフィスコンビニの特徴について詳しくみていきましょう。
無人で運営できる
オフィスコンビニの最大の特徴は、無人で運営できるところです。
従来のコンビニエンスストアとは異なり、レジ担当の従業員を配置する必要がありません。
商品の補充やメンテナンスは必要ですが、基本的には無人で運営できるため、人件費を大幅に削減できます。
また、従業員は社外に出なくても、休憩時間や仕事の合間に気軽に利用できるため、時間を有効に使える点も大きな魅力です。
24時間365日利用できる
オフィスコンビニは、24時間365日いつでも利用できるのも大きな特徴です。
時間帯に関係なく、自分の好きなタイミングで必要なものを購入できるため、シフト制で働く人や残業が多い人にとっては、ありがたい存在となるでしょう。
例えば、早朝出勤の際に朝食を購入したり、残業中に軽食を購入したりする際にも便利です。
運営の負担が少ない
オフィスコンビニは、運営の負担が少ない点も魅力です。
通常の店舗型コンビニエンスストアと比較して、商品の補充やメンテナンスにかかる手間を大幅に削減できます。
オフィスコンビニの多くは専用の業者と契約し、定期的な商品の補充や陳列、メンテナンスを委託することができます。
そのため、企業側は運営に関わる業務をほとんど気にせずに、オフィスコンビニを導入・運営できます。
また、商品の発注や在庫管理なども業者が行うため、担当者の負担も軽減されます。
自社独自の商品を扱いたい場合は、「TOUCH TO GO」のように無人店舗のみ導入する方法もあります。
商品ジャンルが豊富
オフィスコンビニは、様々な商品ジャンルに対応できる点も大きな特徴です。
代表的な商品ラインナップは以下のとおりです。
- お菓子
- 飲料
- 軽食
- カップ麺
- パン
- お弁当
- 雑貨
上記のように、幅広いニーズに応えられる商品を揃えることが可能です。
また、従業員の年齢層や好みに合わせて商品ラインナップを調整することで、バラエティ豊かな品揃えとなり、オフィスコンビニの利用促進にもつながります。
キャッシュレスにも対応している
オフィスコンビニは、キャッシュレス決済に対応しているのが一般的です。
キャッシュレス決済は現金のやり取りが不要なため、スムーズに買い物ができ、利便性も高まります。
オフィスコンビニによって対応している決済方法は異なりますが、交通系ICカードやクレジットカード、QRコード決済など、さまざまな決済方法に対応しています。
また、従業員証と連動させて決済できるシステムもあります。
福利厚生として活用できる
従業員の福利厚生として活用できる点も、オフィスコンビニの大きな特徴です。
企業が設置費用や運営費用を負担することで、従業員は手頃な価格で商品を購入できます。
さらに、利用状況を把握することでニーズや嗜好が見えやすくなり、より満足度の高い福利厚生の提供も可能です。
このように、オフィスコンビニは従業員の満足度向上や健康管理、企業イメージの向上など、さまざまな効果が期待できるため、多くの企業で導入が進んでいます。
以下の記事で、オフィスコンビニの設置やメリットについて詳しく解説しています。あわせてご覧ください。
関連記事>>オフィスコンビニで福利厚生をアップ！
オフィスコンビニのジャンル3つ
オフィスコンビニには、大きく分けて3つのジャンルがあります。
ここでは、オフィスコンビニのジャンルについて詳しく紹介します。
コンビニ系
コンビニ系オフィスコンビニは、店舗型コンビニエンスストアと同様の商品ラインナップをオフィス内で展開するサービスです。
お菓子・飲み物・軽食・雑貨など幅広い商品を取り扱っており、従業員の多様なニーズに応えられます。
また、大手コンビニエンスストアが提供するサービスをそのまま利用できる場合もあり、商品の品質や品揃えが充実している点も特徴です。
お弁当やサンドイッチなど、ランチに便利な商品も豊富に揃っているため、オフィスにいながらコンビニのような手軽さで買い物を楽しめます。
飲料やお菓子系
飲料やお菓子系オフィスコンビニは、その名の通り、飲み物やお菓子に特化したオフィスコンビニです。
コーヒー・ジュース・お茶などの飲料や、チョコレート・スナック菓子・クッキーなどのお菓子を中心に販売しています。
手軽に購入できる商品ラインナップのため、休憩時間や仕事の合間に利用しやすいのが特徴です。
また、設置スペースがコンパクトで済むため、小規模オフィスでも導入しやすいでしょう。
食事系
食事系オフィスコンビニは、お弁当やパン、カップ麺など、食事に特化したサービスです。
オフィス内で手軽に食事を済ませたい従業員にとって便利で、お弁当やパンの種類も豊富なため、毎日利用しても飽きにくい工夫がされています。
また、サービスによっては冷凍食品やレトルト食品も取り扱っており、電子レンジで温めてすぐに食べられる商品も充実しています。
さらに、栄養バランスに配慮したお弁当を提供するサービスもあり、従業員の健康管理にも役立ちます。
オフィスコンビニを導入するメリット
オフィスコンビニを導入することで、企業は様々なメリットを得ることができます。
ここでは、オフィスコンビニを導入する3つのメリットを解説します。
従業員の健康サポートにつながる
オフィスコンビニの導入は、従業員の健康サポートに繋がる点が大きなメリットです。
健康的な食品や飲料を積極的に提供することで、従業員はバランスの取れた食生活を送りやすくなります。
例えば、野菜ジュースやプロテイン飲料、ナッツ類など、健康に良い食品を取り扱うことで、従業員の健康意識を高められます。
さらに、オフィスコンビニを健康診断や健康セミナーと連携させることで、より効果的な健康サポートが可能になります。
このように、オフィスコンビニは「従業員の健康増進」に大いに貢献する有益なツールといえるでしょう。
従業員の満足度向上につながる
オフィスコンビニの導入は、従業員の満足度向上に直結します。
オフィス内で手軽に買い物ができるようになることで、従業員は外出する手間や時間を削減できます。
また、従業員の意見を参考に商品ラインナップを決めることで、より従業員のニーズを満たせます。
企業防災として活用できる
オフィスコンビニは、企業防災としても活用できるというメリットがあります。
災害発生時、従業員がオフィスに閉じ込められた場合に、オフィスコンビニにある食料品や飲料水が役立ちます。
また、オフィスコンビニに非常食や防災グッズを常備しておくことで、災害発生時の備えを万全にすることができます。
例えば、以下のような商品をオフィスコンビニで提供することで、災害発生時に従業員をサポートできます。
- 水
- 非常食
- 懐中電灯
- 簡易トイレ
さらに、定期的に防災訓練を行い、オフィスコンビニを活用した災害対策を実施することで、より安全な職場環境を構築できます。
オフィスコンビニを導入するデメリット
オフィスコンビニの導入には多くのメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。
導入を検討する際には、以下のデメリットについても理解しておく必要があります。
初期費用や運営コストがかかる
オフィスコンビニを導入する際には、初期費用や運営コストがかかる点がデメリットとして挙げられます。
多くのオフィスコンビニサービスでは、冷蔵庫の設置費用を無料に設定しています。
ただ、サービスによっては設置費用がかかるケースもあるため、事前に確認しておきましょう。
また、月額費用も無料から数万円程度と幅広く、こちらもサービス提供会社や取扱商品などによって異なります。
運営コストとして確実にかかるものには、電気代と商品代金が挙げられます。
一部のサービスではトライアル期間を設けているため、お試しとして費用対効果を検証することも可能です。
スペースが必要
オフィスコンビニを設置するには、一定のスペースが必要です。そのため、オフィスの規模によっては、設置スペースの確保が難しい場合もあります。
オフィスコンビニの種類や規模に応じて必要なスペースは異なりますが、従業員が快適に利用できるスペースを確保することが大切です。
設置スペースを検討する際には、オフィス全体のレイアウトだけでなく、従業員の動線も考慮しましょう。
盗難や不正利用のリスクがある
オフィスコンビニは、無人で運営するため、盗難や不正利用のリスクがあります。
特に、現金決済や、ICカード決済ができないタイプのオフィスコンビニは、盗難のリスクが高まりやすくなります。
そのため、オフィスコンビニの設置場所には、防犯カメラを設置するなど、セキュリティ対策を講じる必要があります。
また、従業員に対してオフィスコンビニの利用ルールを周知し、不正利用を防止するための教育をする必要があります。
盗難や不正利用を最小限にするためにも、セキュリティの高いサービスや決済システムを選びましょう。
まとめ
オフィスコンビニは、従業員の満足度向上や福利厚生として有効な手段です。
無人運営や24時間365日利用できるなど、多くのメリットがある一方で、初期費用や運営コスト、盗難リスクなどのデメリットも存在します。
導入を検討する際には、自社のオフィス環境や予算、従業員のニーズを考慮し、最適なオフィスコンビニを選ぶことが大切です。
本記事で紹介した情報を参考に、オフィスコンビニ導入を検討してみてください。
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