こんにちは。無人決済店舗システムを提供しているTOUCH TO GO 編集部です。
テナント誘致は、空きスペースを有効活用するための重要なステップです。
しかし、どのように進めれば良いかや、どんな準備が必要なのか悩む方も多いのではないでしょうか。
この記事では、テナント誘致の基本的な知識から具体的な方法、成功させるためのポイントまでを詳しく解説します。
空室にお困りのオーナー様、これからテナント誘致を始めるご担当者様は、ぜひ参考にしてください。
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目次
テナント誘致とは
テナント誘致とは、商業施設やオフィスビルなどの空きスペースに、入居するテナントを招き寄せる活動全般を指します。
建物のオーナーや管理会社が主体となり、空室を埋め、安定した賃料収入を得ることを目的として行われます。
テナント誘致を成功させるためには、ターゲットとするテナントのニーズを把握し、物件の魅力を効果的に伝えることが大切です。
また、周辺地域の特性や競合物件の状況を考慮することも欠かせません。
TOUCH TO GO の 無人決済店舗システムは、カメラで人物をトラッキングし、どの棚のどの商品が何個お客様の手に取られたかをセンサーで感知します。
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テナント形態
テナントには様々な形態があり、物件の特性や立地条件によって最適な形態を選択する必要があります。
ここでは、代表的なテナント形態を3つ紹介します。
それぞれの特徴を理解し、テナント誘致のターゲットを明確にすることで、より効果的な活動を展開できます。
店舗
店舗は、商品やサービスを直接消費者に提供するテナント形態です。
具体例は以下のとおりです。
- コンビニ
- 飲食店
- アパレルショップ
- 雑貨店
- 美容院
店舗のテナント誘致では、立地条件が非常に重要になります。
例えば、「人通りが多い場所」「駅に近い場所」「商業施設内」など、集客力のある場所が有利です。
また、店舗の業種によって、必要な設備や内装が異なるため、物件の条件とテナントのニーズが合致するかの確認も欠かせません。
例えば、飲食店であれば、厨房設備や排気設備などが整っている必要があります。
また、近年では無人店舗の需要も高まっており、省人化・省コスト運営を実現できるため、注目されています。
セルフレジやキャッシュレス決済システムの導入など、無人店舗に対応できる設備を備えていることも、テナント誘致の強みになります。
その一例として、無人店舗向けの「TOUCH TO GO」システムが挙げられます。
TOUCH TO GOは、セルフレジやキャッシュレス決済など、無人運営に必要な設備を整え、少人数での運営を可能にします。
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オフィス
オフィスは、企業が事務作業や業務を行うためのテナント形態です。
企業の規模や業種によって、必要なスペースや設備が異なります。オフィスのテナント誘致では、利便性の高い立地条件が重要になります。
例えば、以下のような場所が有利です。
- 駅に近い場所
- 公共交通機関へのアクセスが良い場所
- 周辺に飲食店やコンビニなどが充実している場所
また、セキュリティシステムや空調設備、通信環境など、オフィスビルとしての機能性も大切です。
倉庫
倉庫は、商品や資材などを保管するためのテナント形態です。
物流会社・製造業・小売業に関連する業者が主な顧客層となります。
倉庫のテナント誘致では、広大なスペースとアクセス性の良さが重要になります。
高速道路のインターチェンジに近い場所や、トラックの搬入がしやすい場所などが有利です。
また、倉庫としての機能性として、以下のようなシステムが整っているかどうかも重要なポイントとなります。
- 温度管理システム
- 湿度管理システム
- セキュリティシステム
近年では、EC市場の拡大により、物流拠点の需要が一段と強まっています。
テナント誘致を始める前の準備
テナント誘致を成功させるためには、事前の準備が非常に重要です。
現状の把握からマーケティング戦略の立案まで、綿密な準備を行うことで、効果的なテナント誘致を実現できます。
ここでは、テナント誘致を始める前の準備を詳しく紹介します。
現状の把握
テナント誘致を始める前に、まず重要なのは「現状の把握」です。
現状を正確に把握することで、ターゲットとなるテナントにとって魅力的な物件にするための改善点や強みを明確にできます。
把握しておきたいポイントは次のとおりです。
- 立地条件・・駅からの距離、人通り、周辺の商業施設などを調査
- 建物の状態・・築年数、耐震性、設備などを確認
- 周辺環境・・競合物件の状況、地域の特性、住民のニーズなどを調査
上記の情報を総合的に分析し、物件のポテンシャルを最大限に引き出すための戦略を立てることが大切です。
テナントの種類や特徴の理解
テナントの種類や特徴を理解することは、テナント誘致の戦略を立てる上で重要な要素となります。
というのも、テナントの業態やニーズに応じた物件を提供することで、誘致の成功率が高まるからです。
そこで、どのようなテナントを誘致したいのか、ターゲットを明確にしましょう。
例えば、駅前の商業施設であれば、若者向けのファッションブランドやカフェなどがよいでしょう。
一方、オフィスビルであれば、IT企業やコンサルティング会社などがよいかもしれません。
このように、ターゲットとするテナントのニーズを把握し、物件の魅力を効果的に伝えるための準備を行いましょう。
テナントの賃料・条件の設定
次に、テナントの賃料と条件を設定します。この時のポイントは、周辺の相場を調査し、物件の価値に見合った賃料を設定することです。
しかし、賃料だけに焦点を当てるのではなく、「共益費」や「保証金」、「契約期間」など、他の条件も総合的に考慮する必要があります。
これにより、テナントが負担しやすい契約内容になり、誘致の成功に繋がります。
さらに、テナントの業種や規模に応じて柔軟に賃料や契約条件を調整することも大切です。
例えば、新規開業のテナントに対しては、初期の負担を軽減するために賃料を減額したり、一定期間賃料を免除する「フリーレント」期間を設けるなどの優遇措置を検討したりするのもよいでしょう。
このような柔軟な対応は、テナントにとって魅力的な条件となり、長期的な契約に繋がる可能性も高まります。
マーケティング戦略の立案
テナント誘致を成功させるためには、効果的なマーケティング戦略が欠かせません。
ターゲットとなるテナントに物件の魅力をしっかり伝えるためには、正しく戦略を立てることが重要です。
まず、物件の強みを明確にし、その強みをターゲットとなるテナントのニーズに合わせて伝えることを意識します。
例えば、駅近の物件であれば「交通アクセスの良さ」を強調し、利便性をアピールします。
また、最新の設備が整った物件であれば、「快適なオフィス環境」や「業務効率の向上」を訴求するとよいでしょう。
このように、物件の特性に合わせてマーケティング戦略を展開することが、誘致を成功させるポイントとなります。
営業活動
マーケティング戦略に基づいて、具体的な営業活動を展開することが次のステップです。
営業活動では、物件の魅力を最大限に伝え、テナント候補の関心を引きつけることが求められます。
そのためには、テナント候補からの問い合わせには迅速かつ丁寧に対応し、信頼関係を築くことが大切です。
さらに、内覧時には物件のメリットを具体的に説明し、テナントが入居後のイメージを持てるように心がけましょう。
物件の特長や利点を分かりやすく伝えることで、契約に繋がりやすくなります。
テナント誘致の方法6つ
テナント誘致には様々な方法があります。それぞれの方法の特徴を理解し、物件の特性やターゲットとするテナントに合わせて、最適な方法を選択することが重要です。
不動産サイトに掲載
不動産サイトへの掲載は、最も一般的なテナント誘致の方法です。
近年、インターネットを利用した情報収集が主流となっているため、物件をオンラインで紹介することで、広範囲にわたるテナント候補にリーチできます。
主要な不動産サイトに物件情報を掲載し、写真や動画などを活用して、物件の魅力を最大限にアピールしましょう。
詳細な情報を掲載することで、テナント候補からの問い合わせを増やすことができます。
チラシの作成・配布
チラシの作成・配布は、地域に密着したテナント誘致の方法です。
周辺地域の企業や住民に、物件の情報を直接伝えられます。
チラシには、物件の概要や賃料、連絡先などを記載し、さらに写真や地図などを使ってして、見やすく分かりやすいデザインにしましょう。
また、配布する場所やターゲットを絞ることで、より効果的なアプローチが期待できます。
看板・ポスターの掲示
看板・ポスターの掲示は、物件の存在をアピールするための有効な手段です。
物件の周辺や主要な道路沿いなどに、看板やポスターを掲示することで、多くの人に物件の情報を伝えられます。
看板やポスターには、物件名や連絡先などを記載し、目立つデザインにすることが大切です。
また、通行人の目に留まりやすい場所に掲示することで、より効果的なアピールが期待できます。
新聞・フリーペーパーに掲載
新聞・フリーペーパーへの掲載は、地域住民へのアプローチに有効です。
地域に根ざした情報を発信することで、地元企業や個人事業主などのテナント候補に、物件の情報を伝えられます。
こちらもチラシの配布と同じように、「物件の概要」「賃料」「連絡先」や、写真や地図などを掲載して、見やすく分かりやすいデザインを心がけましょう。
Web広告の出稿
Web広告の出稿は、ターゲットを絞ったテナント誘致に有効です。
Google広告やSNS広告などを活用し、特定の業種や地域に興味を持つユーザーに、物件の情報を発信できます。
Web広告では、物件の魅力を効果的にアピールする広告文を作成し、クリック率を高めることが大切です。
また、ターゲットとするユーザーの属性に合わせて、広告の配信設定を最適化することで、より効果的なアプローチが期待できます。
テナント誘致を成功させるポイント
テナント誘致を成功させるためには、いくつかの重要なポイントがあります。
これから紹介する3つのポイントを踏まえることで、より効果的なテナント誘致を実現できます。
目的や用途に応じた誘致方法を選ぶ
テナント誘致の方法は多岐にわたりますが、物件の目的や用途に応じて、最適な方法を選択する必要があります。
物件の種類やターゲットとするテナントの業態によって、効果的なアプローチは異なります。
そのため、物件の特性を理解し、最適な方法を選ぶことが成功への鍵となります。
空室対策だけを重視しない
空室対策は非常に重要ですが、それにのみ焦点を当ててしまうと、長期的に逆効果になることもあります。
例えば、安易に賃料を下げたり条件を緩和したりすると、物件の価値を下げてしまう可能性があります。
テナント誘致は、物件の価値を高め、長期的な収益を確保するための戦略として捉えることが大切です。
そのためには、テナントの選定や契約内容を慎重に考え、長期的に安定した収益を得るための視点を持つことが大切です。
信頼できるか業者を選ぶ
仲介業者にテナント誘致を依頼する場合は、業者選びが非常に重要です。
実績や評判などを確認し、信頼できる業者を選びましょう。
また、仲介業者に依頼する際には、物件の強みやターゲットとするテナントなどを明確に伝え、要望に沿った活動をしてくれるかどうかを確認することが大切です。
定期的に進捗状況の報告を受け、コミュニケーションを密に取ることで、より効果的なテナント誘致が期待できます。
まとめ
テナント誘致は、空室を埋め、安定した賃料収入を得るために不可欠な活動です。
事前の準備をしっかりと行い、さまざまな誘致方法を組み合わせることで、効果的なテナント誘致を実現できます。
この記事で紹介したポイントを参考に、テナント誘致を成功させ、物件の価値を高めていきましょう。
空きテナントをユニークに活用できる方法を以下の記事で紹介しています。あわせてご覧ください。
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