株式会社TOUCH TO GO（本社：東京都港区、代表取締役社長：阿久津智紀、以下、TTG）の開発する「TTG-MONSTAR」が、株式会社JR東日本クロスステーション フーズカンパニー（所在地：東京都台東区、カンパニー長：日野正夫）がJR王子駅北口改札前に新たにオープンする「ベックスコーヒーショップ」で採用されました。本店舗は、エキナカDX推進店舗として位置づけられており、お客さまの利便性向上と店舗の運営効率化を進めています。
ベックスコーヒーショップでは2021年1月に新木場店で「TTG-MONSTAR」が採用され、現在10店舗（ステーションラウンジ東中野店含む）で活用されています。「ベックスコーヒーショップ王子店」では、ベックスコーヒーショップブランドとして初めて、お客さま呼び出しモニターが採用され、「TTG-MONSTAR」と連動させたうえで、お客さまへの商品提供の案内向上を行います。 「TTG-MONSTAR」を活用することで、お客さまはスタッフと対面することなく小型の端末でオーダーから決済まで完了することが可能です。また、店舗にとっては、レジ業務を削減することができるほか、リアルタイムに厨房・バックヤードに注文情報を連携することができるため、混雑時間帯の回転率向上を実現しています。
■「TTG-MONSTAR」とは
「TTG-MONSTAR」非対面でオーダー、決済、テイクアウトが可能な次世代無人オーダー決済端末で店舗のオペレーションを効率化します。キッチンプリンター・キッチンモニタ・オーダーディスプレイ・モバイルオーダー等の連携により、多様な業態への対応が可能です。 飲食店、サービス業、レジャー施設に最適で、また、セルフスキャンも可能となっており、移動販売・物販等にもご活用いただけます。
