株式会社TOUCH TO GO | 日本で唯一実用化されている省人化 無人決済店舗システム

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    羽田空港第2ターミナルB1に、無人決済システムを活用した国内初の空港ギフトショップ 第1号店「ANA FESTA GO」、8月27日(金)オープン!

ANAグループのANAFESTA株式会社(本社:東京都大田区、代表取締役社長:鈴木裕二、以下、ANA FESTA)と無人決済システムの開発を進める株式会社TOUCH TO GO(本社:東京都港区、代表取締役社長:阿久津智紀、以下、TTG)は、無人決済システムを活用した実用化店舗※「ANA FESTA GO羽田B1フロア店」(呼称:エーエヌエー フェスタ ゴー)を羽田空港第2ターミナル地下1階に2021年8月27日(金)に開店いたします。同店は、TTG開発の無人決済システムを活用した国内初の空港ギフトショップ(土産店舗) 第1号店となります。なお、メインとなるお土産菓子は、価格帯別の「おすすめランキング」形式を採用いたします。

※無人決済システムを活用した実用化店舗・・・ウォークスルー型の店舗で、カメラなどの情報から入店したお客様と手に取った商品をリアルタイムに認識して、決済エリアにお客様が立つとタッチパネルに商品と購入金額が表示され、表示内容を確認して支払うだけでお買い物ができる店舗を指します。

■ 多様化するお客様のニーズへ対応し、利便性を向上
「搭乗前に、スピーディーな会計ができるお土産店舗を利用したい」、「非接触で会計を済ませたい」、「おすすめのお土産品の中から手間なく商品を選びたい」等、お客様のニーズは多様化しています。そのようなニーズにお応えするため、ANA FESTAとTTGは協業し、無人決済システムの活用と、ANA FESTA羽田全店の売上・販売数量データから「おすすめランキング」形式で洋菓子・和菓子を展開する同店をオープンすることとなりました。
今回導入する無人決済システムにより、お客様が出口手前にある決済エリアに立つと、タッチパネルに購入商品と金額が表示され、交通系電子マネー等にて、スピーディーかつ非接触に、お買い物をすることが可能です。

■ 店舗情報
店舗名: ANA FESTA GO羽田B1フロア店
所在地:東京国際空港第2旅客ターミナルビルB1
(東京都大田区羽田空港3-3-2)
営業時間: 08:00~20:00
支払方法: 交通系電子マネー、クレジットカード、現金
店舗面積: 約41.95㎡
取扱品目: 菓子、ANAオリジナル商品(食品・雑貨)、弁当・飲料、雑貨

■ お土産菓子は価格帯別に「おすすめランキング」形式を採用、選びやすさを追求!
展開する商品は、常温品のお土産お菓子を中心に、入口には新商品や季節商品等のプロモーションコーナー、洋菓子、和菓子、ANAオリジナル商品(食品・雑貨)、弁当・飲料、雑貨をそれぞれコーナー展開します。特にメインとなる洋菓子・和菓子は、ANA FESTA羽田全店の売上・販売数量データから上位商品を抽出し、それぞれ価格帯別に陳列する「おすすめランキング」形式を採用し、選びやすさを追求しました。価格帯別の上位商品を順に横一列に並べるので、目的に合った買い物がしやすくなっています。

■ ご利用方法
商品を手に取り、出口でタッチパネルの表示内容を確認し、お支払いするだけでお買い物が完了します。

■ さらなる利便性向上と新しい店舗運営を求めて
この度のANA FESTAとTTGの協業は、商品購入の自動化によるレジ待ちストレスの解消や、お客様と店舗スタッフが直接対面することのない決済を提供し、省力化による店舗運営コストやオペレーション負荷の軽減を実現するものです。両社は、今後も、お客様のさらなる利便性の向上と新しい店舗運営のあり方を模索し、全国各地の空港への展開も視野に入れ、活動してまいります。

■ 無人決済システムでは【初】となるポイント付与及びカード割引が適用される仕組みを開発 
今回開発した仕組みを活用し、「ANA FESTA GO羽田B1フロア店」では「ANAのマイル積算」及び「ANA カード割引」を適用いたします。
● ANAのマイル積算
 ANAマイレージクラブカードのご提示(入力):
決済時にANAマイレージクラブお客様番号(10桁)をご提示(入力)頂くと、100円(税抜)につきANAのマイルを1マイル積算いたします。
 ANAカード決済:
ANAカードで決済頂くと、ANAマイレージクラブカード提示分のマイルとは別に、200円(税込)につきANAのマイルを1マイル積算いたします。
● ANAカード割引
ANAカードをお持ちで1,000円(税込)以上ご購入の方は、決済時にANAマイレージクラブお客様番号(10桁)をご提示(入力)頂くと、ご購入金額から5%割引します。

※ANA株主優待券、ANAご利用券、ANA「ダイヤモンドサービス」国内線・国際線共通機内販売用クーポン、旅行会社等が発行するクーポンには対応しておりません。
※ANA Payマイルプラス対象外です。

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