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こんにちは。無人決済店舗システムを提供しているTOUCH TO GO 編集部です。
店舗出店を考え始めたとき、多くの人が最初に悩むのが、出店場所選びではないでしょうか。選択肢が多いからこそ、判断に迷ってしまうのは自然なことです。
店舗出店において、場所選びは売上や集客だけでなく、その後の経営の安定性にも大きく影響します。
一度決めた立地は簡単に変えられないため、感覚やイメージだけで判断してしまうと、後悔につながるリスクがあるのです。
この記事では、店舗出店の場所選びでなぜ立地が重要なのかという基本から、出店前に整理すべき前提条件、立地タイプ別の特徴を解説します。店舗出店を検討している人は、ぜひ参考にしてください。
関連記事>>出店戦略とは？立て方と今後求められる視点を徹底解説
監修者プロフィール
2019年に株式会社TOUCH TO GOを設立。無人決済店舗システムを提供し、次世代型小売の拡大に取り組んでいる。
目次
店舗出店で場所選びが重要とされる理由
店舗出店において、場所選びは事業の成否を左右する最重要要素のひとつです。
どれほど魅力的な商品やサービスを用意しても、立地が合っていなければ十分な集客につながらず、売上が伸び悩むケースは少なくありません。
ここでは、なぜ店舗出店で場所選びが重要とされるのか、その理由を売上・集客面と経営リスクの観点から整理します。
1. 店舗出店の場所が売上と集客に影響する
店舗出店の場所は、来店客数や売上に直接的な影響を与えます。なぜなら、立地は「どんな人が、どれくらいの頻度で来店できるか」を決定づける要素だからです。
たとえば、人通りが多いエリアであっても、通行している人の属性がターゲットと合っていなければ、思うような集客は期待できません。
一方で、人通りがそれほど多くなくても、近隣住民や特定の目的を持った人が安定して訪れる場所であれば、リピーター中心の経営が成り立つケースもあります。
このように、店舗出店の場所は単なる人の多さではなく、客層・動線・アクセスのしやすさなどが組み合わさって、売上と集客の成果を左右します。
立地選びを誤ると、集客施策以前の段階で不利な状態からスタートすることになるのです。
2. 立地選びの失敗が経営リスクにつながる
店舗出店における立地選びの失敗は、そのまま経営リスクに直結します。特に家賃や初期費用は固定費として継続的に発生するため、売上が想定を下回る状態が続くと、資金繰りを圧迫する要因になります。
「家賃が高い＝良い立地」と考えて出店したものの、集客が伸びず採算が合わないケースや、逆に家賃を抑えた結果、ターゲット層がほとんど来ない場所を選んでしまうケースも少なくありません。
これらはいずれも、立地選びの段階で十分な検討ができていないことが原因です。
また、立地のミスマッチは短期間で改善することが難しく、出店後に修正しにくい点も大きなリスクです。
そのため、店舗出店では開業準備の中でも特に時間をかけて場所選びを行い、経営上のリスクを事前に抑えることが重要とされています。
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店舗出店の場所を決める前に整理すべき前提条件
店舗出店の場所を検討する際、いきなりエリアや物件を探し始めてしまうケースは少なくありません。
しかし、立地選びを成功させるためには、「自分の店舗がどんなお客さまに、どのように利用されるのか」を整理しておくことが重要です。
ここが曖昧なまま場所選びを進めると、人通りや家賃といった表面的な条件に振り回され、出店後にミスマッチが生じやすくなります。
まずは、店舗出店の場所を決める前に押さえておきたい前提条件を確認していきましょう。
1. ターゲット顧客を定める
店舗出店の場所を考えるうえで、最初に明確にすべきなのがターゲット顧客です。年齢層・性別・ライフスタイル・利用シーンなど、どのような人に来店してほしいのかを具体的に言語化することで、適した立地条件が見えてきます。
たとえば、平日のランチ需要を狙うのであればオフィス街が候補になります。
家族連れを想定するのであれば住宅街やロードサイドの方が向いているでしょう。ターゲットが異なれば、同じエリアであっても「良い場所」「避けるべき場所」は大きく変わります。
店舗出店の場所選びは、立地そのものを探す作業ではなく、ターゲット顧客が日常的に存在し、来店しやすい環境を探す作業だと捉えることが重要です。
2. 業態と客単価から来店頻度を考える
次に整理しておきたいのが、業態と客単価を踏まえた来店頻度です。店舗の利用頻度は、出店場所に求められる条件を大きく左右します。
客単価が低く、日常的に利用される業態であれば、生活動線上にある場所や近隣住民が繰り返し来店しやすい立地が適しています。
一方で、客単価が高く来店頻度が低い業態の場合、必ずしも人通りの多さや近さが最優先になるとは限りません。
このように、業態と客単価から「どれくらいの頻度で来店してもらう必要があるのか」を考えることで、商圏の広さや立地の条件が自然と絞り込まれていきます。
店舗出店の場所を検討する際は、売上目標から逆算し、来店頻度に見合った立地かどうかを判断する視点が欠かせません。
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店舗出店の場所選びで押さえる基本条件
店舗出店の場所を検討する際、多くの人が最初に注目するのが人通りや知名度の高いエリアです。しかし、実際の店舗経営では、それだけで立地の良し悪しを判断するのは危険です。
ここでは、店舗出店の場所選びで必ず押さえておきたい基本条件として、特に見落とされがちなポイントを紹介します。
1. 人通りの多さだけで判断しない
人通りが多い場所は一見すると集客しやすそうに見えますが、それがそのまま売上につながるとは限りません。重要なのは、通行している人が自店舗のターゲット顧客かどうかという点です。
たとえば、観光客や通勤・通学者が中心のエリアでは、人は多くても立ち寄り目的でないケースが多く、来店につながりにくいことがあります。
また、歩行スピードが速い場所や目的地が明確な動線では、店舗の存在自体が認識されにくい場合もあります。
店舗出店の場所を選ぶ際は、人通りの量ではなく、滞留しやすさや立ち止まりやすさ、店舗前を通る人の属性まで含めて判断することが重要です。
2. アクセスと立地条件を重視する
店舗出店の場所選びでは、アクセスの良さと立地条件も重要な判断軸になります。アクセスは、単に駅から近いかどうかだけではなく、来店までのストレスが少ないかという視点で考えましょう。
たとえば、駅から徒歩数分であっても、分かりにくい路地や人目につきにくい場所にあると、初来店のハードルが上がります。また、車利用が想定される業態では、駐車場の有無や出入りのしやすさが集客に大きく影響します。
さらに、路面店かテナントか、視認性や看板の出しやすさ、周辺施設との位置関係なども立地条件として見逃せません。
店舗出店の場所を決める際は、実際に来店するお客さまの目線で、来やすさを具体的に想像しながら検討することが大切です。
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店舗出店場所のタイプ別特徴と向いている業態
一般的に「良い立地」と言われる場所であっても、業態やターゲットと合っていなければ期待する成果は得られません。ここでは、店舗出店でよく選ばれる場所のタイプ別に、その特徴と向いているケースを整理します。
駅近エリアの店舗出店に向いているケース
駅近エリアは通勤・通学客の利用が多く、人通りが安定している点が特徴です。特に、平日の利用が見込めるため、回転率を重視する業態や短時間利用を想定した店舗に向いています。
一方で、家賃が高く競合が多い傾向があるため、価格帯や提供スピード、差別化の明確さが求められます。
来店目的がはっきりしている業態や、初見でも入りやすいコンセプトを持つ店舗ほど、駅近立地のメリットを活かしやすいでしょう。
住宅街への出店に向いているケース
住宅街は近隣住民の生活圏内にあり、リピーターを中心とした集客が期待できる場所です。人通りは多くありませんが、日常利用や継続利用が前提となる業態に向いています。
このタイプの立地では、地域との相性や信頼感が重要になります。派手な集客よりも、通いやすさや安心感を重視した店舗ほど支持されやすく、口コミによる集客も生まれやすいです。
家賃を比較的抑えられるケースも多いため、長期的に安定した経営を目指す場合に検討しやすい出店場所です。
ロードサイドへの出店に向いているケース
ロードサイドは車での来店を前提とした立地で、広い商圏を見込めるのが特徴です。幹線道路沿いや交通量の多いエリアでは、視認性の高さが集客に直結します。
ただし、車で立ち寄りやすい動線や駐車場の有無が大きな判断ポイントとなります。入りにくい構造や出入りしづらい立地では、認知されていても来店につながりにくいです。
まとめ買いや長時間滞在を想定する業態、家族単位の利用を見込む店舗は、ロードサイドの特性を活かしやすいでしょう。
商業施設内での出店に向いているケース
商業施設内は、施設自体に集客力がある点が最大の特徴です。天候や曜日の影響を受けにくく、一定の人流が確保されているため、集客面での安心感があります。
一方で、出店条件やルールが厳しく、賃料や契約条件も個別に確認が必要です。また、施設の客層や導線に合わない業態では、思うような成果が出ないこともあります。
商業施設内での出店は、施設全体のターゲットや立地特性を理解したうえで、自店舗がその中でどの役割を担うのかを明確にすることが重要です。
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まとめ
店舗出店の場所選びは、「人通りが多い」「有名なエリア」といった分かりやすい条件だけで決めるべきものではありません。
重要なのは、ターゲット顧客は誰なのか、どのような利用シーンを想定しているのか、業態や客単価に対して適切な来店頻度が見込めるかといった前提を整理したうえで、立地を判断することです。
また、アクセスや視認性、競合状況、立地タイプごとの特性を理解することで、「良さそうに見える場所」と「自店舗に合う場所」の違いも見えてきます。
場所選びの段階でこうした視点を持てているかどうかが、出店後の集客や経営の安定性を大きく左右します。
店舗出店の場所選びは、単なる物件探しではなく、事業計画の一部です。この記事で紹介した考え方を参考に、自分の店舗にとって本当に必要な条件を整理し、納得感を持って出店場所を選べる状態を目指しましょう。
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