株式会社TOUCH TO GO | 日本で唯一実用化されている省人化 無人決済店舗システム

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 株式会社TOUCH TO GO(本社:東京都港区、代表取締役社長:阿久津智紀、以下:TTG)は、オルビス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:小林琢磨、以下:オルビス)が盛岡ターミナルビル株式会社(本社:岩手県盛岡市、代表取締役社長:松澤一美)運営の商業施設『盛岡駅ビル フェザン』にて2024年2月20日(火)にオープンする無人販売店舗『ORBIS Smart Stand』盛岡フェザン店に「TTG-SENSE MICRO」を採用いただきましたことをご報告いたします。『ORBIS Smart Stand』はTTGの無人決済システムを導入しており、事前の顧客登録などを必要としない同仕組みを利用した無人販売店舗としては、オルビスはもちろんのこと、化粧品業界においても初の導入事例※1となります。
 また、当店舗は岩手県初のTTG無人決済店舗で、オルビスとの協業は2023年5月12日(金)にオープンした『ORBIS Smart Stand』グランデュオ立川店に続く2店舗目の出店となっております。

※1 2024年2月14日時点、オルビス調べ

■新しい顧客体験を提供する『ORBIS Smart Stand』について

 岩手県においてはオルビスの直営店が未出店でしたが、今回の出店により、これまでオンラインショップでの購入がメインのお客様にも、今後は気軽に立ち寄っていただけるスポットになります。
無人で欲しい商品を気軽にお買い求めいただけるスマートな利便性を持ちつつ、店頭に設置されているQRコードを読みとることで、無人販売店舗『ORBIS Smart Stand』専用のLINE公式アカウント『ORBIS Smart Guide』を通じて、オルビス独自のお買い物のサポートも受けることができます。無人販売店舗での購入方法や商品ラインナップの検索、さらに、自分に合った美容のお手入れ方法やお悩みなどをビューティーアドバイザーに気軽にご相談いただける、オルビスならではの『オンラインカウンセリング』サービスも受けることができます。(受付時間:平日10時~15時 ご利用時間:最大15分)
 併設して、テスターもご用意しているので、オルビスの主要なスキンケア・美容液などのアイテムをご自由にお試しいただけます。

■無人決済システム「TTG-SENSE MICRO」について

 「TTG-SENSE MICRO」は、天井のカメラや棚のセンサーで、お客さまが手に取った商品をリアルタイムに認識し、レジでの商品読み取りをすることなく会計を可能にする省スペース、ローコストの無人決済システムです。約7㎡の狭小スペースでも展開が可能なため、コンビニエンスストア、お土産・雑貨店、オフィス(職域売店)等での展開に加え、病院、ガソリンスタンド、工場等の共用部・休憩室などでも事業展開を可能にし、事業者、お客さまの双方に利便性を提供できる新たなソリューションとなっています。

<ご利用の流れ(他社事例)>

■店舗概要

店舗名 : 『ORBIS Smart Stand』盛岡フェザン店
住所  : 〒020-0034 岩手県盛岡市盛岡駅前通1番44号おでんせ館B1
アクセス : JR盛岡駅から徒歩1分(直結)
営業時間: 10:00~20:30
※営業時間が変更になる場合がございます。また館の都合により、臨時休館になる場合がございます。詳しくは、『盛岡駅ビル フェザン』公式サイトをご確認ください。
https://fesan-jp.com/

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