株式会社TOUCH TO GO | 日本で唯一実用化されている省人化 無人決済店舗システム

無人店舗フランチャイズが可能な業種

無人店舗フランチャイズは、幅広い業種で展開されています。ここでは、それぞれの特徴を詳しく解説します。

なお、以下の記事で無人店舗ビジネスと相性がよい業種を紹介しています。あわせてご覧ください。

関連記事>>無人店舗ビジネスと相性がよい業種とは？課題やビジネスモデル例も紹介

コインランドリー

コインランドリーは、無人店舗の代表的な業種です。

顧客が洗濯機や乾燥機を操作する仕組みで、オーナーの手間は定期的な清掃やメンテナンス程度です。

立地条件や設備が整っていれば、安定した収益を見込めます。

コンビニ

無人型コンビニは、セルフレジや顔認証システム、キャッシュレス決済を組み合わせて運営される店舗です。

食品や日用品を扱うため、幅広い顧客層をターゲットにでき、フランチャイズ本部のサポートが受けられることで、初心者でも始めやすいビジネスモデルといえます。

ただし、商品補充や在庫管理が必要になるため、計画的な運営が大切です。

食品販売

無人店舗フランチャイズでの食品販売は、比較的手軽に始められる業種として人気があります。

冷凍食品や軽食、スイーツなどの取り扱いが主流です。コンパクトなスペースでも運営できるため、初期投資をおさえたい人に適しています。

フランチャイズ本部が提供する商品ラインナップや補充ノウハウを活用できるため、初心者でもスムーズに運営を始められます。

コワーキングスペース

無人型コワーキングスペースは、予約システムや入退室管理にIT技術を活用し、従業員不在でもスムーズに運営できる仕組みを採用しています。

利用者の快適な作業環境を整えるため、デスクやWi-Fiなどの設備投資が重要ですが、都市部やビジネス街では高い需要が見込めます。

競合との差別化を図りながら効率的な運営を目指すことで、安定した収益が期待できるでしょう。

無人店舗フランチャイズのメリット

無人店舗フランチャイズには、オーナーにとって大きなメリットがあります。以下で詳しい内容を解説します。

本部企業が構築した仕組みを活用できる

無人店舗フランチャイズの大きなメリットは、本部が用意したシステムやノウハウを活用できる点です。

運営に必要な設備やシステムがあらかじめ整備されているため、初めて事業を始める人でもスムーズにスタートできます。

さらに、商品構成や価格設定など、成功事例にもとづいたアプローチを利用できるため、試行錯誤の手間が省けるのも魅力です。

防犯を考慮した店舗設計のサポートが得られる

無人店舗で懸念されるのが万引きや設備破損といった防犯面の課題です。

しかし、フランチャイズであれば、不正行為へのリスクを軽減するためのサポートが受けられます。

例えば、監視カメラや顔認証システム、出入口管理など、最新の防犯技術を導入した店舗設計を提案してくれるため、オーナーは安心して運営を進められます。

人手がかかる業務を代行してくれることがある

フランチャイズ本部が、集金や清掃などの定期的な業務を代行するケースもあります。

特に副業で無人店舗を運営する場合、業務の代行サポートがあると、日々の負担が大幅に軽減されます。

業務の一部を本部に任せることで自分の時間を効率的に使えて、本業や他の重要な業務に集中しやすくなるのも大きなメリットです。

無人店舗の経営ノウハウが得られる

フランチャイズでは、過去の成功例や運営データを活用した経営ノウハウが提供されるのも大きなメリットです。

例えば、立地選びのポイントや効果的な集客方法、売上を最大化する商品構成の提案など、具体的なアドバイスを受けられます。

このような無人店舗の経営ノウハウを活用することで、未経験のオーナーでも効率的に運営できるようになります。

無人店舗フランチャイズのデメリット

無人店舗フランチャイズには多くのメリットがありますが、注意しなければならないデメリットも存在します。

以下のデメリットを事前に理解しておくことで、トラブルを最小限におさえられます。

本部企業に手数料を払わなければならない

無人店舗フランチャイズでは、ロイヤリティや広告費などの手数料を本部企業に支払う必要があります。

手数料は固定で発生する場合が多く、売上が伸び悩む時期でも支払いが求められるため、慎重に収益計画を立てなければなりません。

手数料が発生しない独立開業と比較すると、固定費がかさむ点は大きなデメリットといえます。

万引きや不正行為のリスクがある

無人店舗に従業員が常駐していないため、万引きや不正行為などのリスクがあります。

防犯カメラや入退室管理システムの導入によってリスクを軽減できますが、完全に防ぐことは難しい場合もあります。

防犯対策には、初期投資や維持費が必要になる点にも注意が必要です。

コストをおさえて無人店舗を開業したい方には、パッケージ型の無人決済店舗「TTG-SENSE MICRO」がおすすめです。

TTG-SENSE MICROは、コンセントがあれば店舗工事がほぼ不要なため、低コストで運営を開始できます。

AIを活用したカメラやセンサーを導入しているため、万引きや不正行為へのリスク対策も万全です。詳しくは以下のリンクよりご確認ください。

製品詳細>>TTG-SENSE / TTG-SENSE MICRO

突発的なトラブルへの対応が難しい

設備の故障や顧客からのクレームなど、突発的なトラブル発生の可能性もあります。

また、24時間営業の店舗では、深夜や早朝など即時対応が難しい状況もあるかもしれません。

トラブルが発生した場合、対応が遅れるほど機会損失につながり、さらに顧客に不満を抱かせることになります。

このような場合に備え、本部企業のサポート体制や緊急時の対応マニュアルが充実しているかを事前に確認することが大切です。

無人店舗フランチャイズの注意点

ここからは、無人店舗フランチャイズの注意点を紹介します。

どのような収益構造になっているのか確認する

無人店舗フランチャイズを始める前に、どのような収益構造になっているのかを正確に把握することが大切です。

どのようなビジネスモデルを採用しているのか、初期投資や運営コスト、予想売上などの詳細を確認しましょう。

早い段階で収益の仕組みを正しく理解しておくことで、後々の計画がスムーズに進みます。

利益が得られそうか確認する

無人店舗フランチャイズを始める際は、事業が利益を生み出せるかの確認が重要です。

市場の需要や競合状況を調査し、初期投資や運営コストに対する収益の見込みを具体的に計算しましょう。

収支をシミュレーションして売上目標を明確にすることで、無駄なリスクを避け、安定した運営を目指せます。

売上があがらない場合のサポートの有無を確認する

フランチャイズ本部が提供するサポート内容も、事前に目を通しておきます。

売上があがらない場合、マーケティングのアドバイスや運営改善の提案、追加の研修などがあるかを確認しましょう。

本部のサポート体制が充実していれば、運営が困難な状況におちいった場合でも、適切な助けを受けられるため安心です。

開業場所を慎重に決める

無人店舗の成功は立地に大きく依存するため、開業場所は慎重に選ぶ必要があります。

周辺の競合店舗やターゲット層の動向、人通りの多さなどを調査し、集客が期待できる場所を選びましょう。

また、家賃や契約条件も考慮し、収益性とのバランスを取る必要があります。

防犯対策を厳重にする

無人店舗では、万引きや不正行為のリスクが伴います。このようなリスクを防ぐために、防犯カメラや入退室管理システムなどの最新設備を導入しましょう。

本部が提供する防犯ノウハウも活用し、店舗の安全性を確保することが大切です。また、定期的な巡回や設備の点検で、リスクを最小限におさえられます。

無人店舗フランチャイズがおすすめな人

無人店舗フランチャイズは、以下のような人におすすめです。

副業を考えている人

無人店舗フランチャイズは、本業と並行して事業を始めたい人におすすめです。

無人店舗は人件費がかからず日々の運営負担が軽いため、限られた時間でも取り組みやすいのが特徴です。

人件費をかけずに事業を拡大したい人

人材確保が難しい状況でも、効率よく事業を拡大できるのが無人店舗の魅力です。

既存の事業に加えて、新たな収益源を手軽に増やしたいと考える経営者にも向いています。

投資を検討している人

無人店舗フランチャイズは、安定した収益を目指せる比較的低リスクな投資先としておすすめです。

フランチャイズ本部のサポートを活用することで、効率的な資金運用が可能になり、初心者でも安心して事業を始められます。

手間をかけずに事業を始めたい人

フランチャイズ本部が提供するノウハウやシステムを活用できるため、自分で事業を一から構築する必要がありません。

短期間で開業したい人や、手軽に事業を運営したい人にもぴったりです。

無人店舗フランチャイズで成功するためのポイント

無人店舗フランチャイズで成功するには、戦略的な運営が必要です。以下にそのためのポイントを挙げます。

集客を効率化する

無人店舗フランチャイズで成功するには、効率的な集客が欠かせません。そこで、SNSやWeb広告を活用して、ターゲット層にアプローチするのもよいでしょう。

また、地域にあわせたプロモーションを実施すると、集客力を高められます。

さらに、外観のインパクトを強め、通行人に目を引くデザインを採用するのも有効です。

以下の記事で、無人販売所のデザインについて解説しています。あわせてご覧ください。

顧客データからマーケティング戦略を考える

無人店舗に導入するシステムは、顧客の購買行動や利用状況をデータとして収集できます。

このデータをもとに売れ筋商品を把握したり、特定の時間帯に需要が集中する傾向を分析したりすることで、より効果的なマーケティング戦略の立案が可能になります。

例えば、「人気商品の補充頻度を増やす」や「需要が低い時間帯に割引を実施する」など、店舗の状況にあわせた柔軟な対応が可能になります。

継続的に分析と改善を繰り返す

無人店舗フランチャイズで成功するには、現状に満足せず、運営状況を定期的に見直すことが大切です。

売上データや顧客フィードバックをもとに、店舗運営の課題を洗い出し、改善しましょう。

また、フランチャイズ本部からアドバイスやサポートを受けることで、店舗運営をさらに効率化できます。

このような改善サイクルを繰り返すことで、長期的な成功を目指せます。

まとめ

無人店舗フランチャイズは、人件費削減や効率的な運営を目指す個人事業主や経営者にとって魅力的な選択肢です。

ただし、メリットだけでなくデメリットやリスクも考慮し、事前準備を整えることが成功のカギとなります。

本記事で紹介した注意点や成功のポイントをふまえ、自分にあったフランチャイズプランを選びましょう。

これから無人店舗ビジネスに参入する方は、以下の記事も参考にしてください。

関連記事>>無人店舗ビジネスと相性がよい業種とは？課題やビジネスモデル例も紹介